網絡是現代科技的核心成分，也是我們現代生活的核心組成，當世界某一天斷網了就會造成溝通困難、無聊、心情煩躁等系列困擾，整個公司就是依靠于網絡實現和外界的對接溝通，一旦失去了網絡網站也就無法繼續(xù)訪問、用戶流失、資源缺失等不利因素產生。當然這里是從公司方面而言，企業(yè)網站建設的過程中網站無法訪問也是同樣的道理，網站無法正常訪問時候就會影響到網站用戶體驗度，甚至是直接讓用戶流失或者訂單丟失，這里從手機APP方面看一手機APP是如何實現網絡異常時候提醒的：

    1. 不提示

    不提示的原因是：用戶不是每次進入到頁面都需要向服務端請求一次數據，那么類似的還有QQ音樂、咕咚、酷狗等終端，在斷網的情況下是不影響去聽緩存或者下載好的資源的，這樣情況下沒有處罰請求數據的操作是沒有必要提醒用戶的。當然我們需要給緩存數據設置一個有效期，如果過了那個有效期，網絡還是沒有恢復正常，應該及時提示用戶網絡故障。

    2. 無緩存

    當然并不是每一個頁面都有緩存，對于沒有緩存數據的頁面，我們有兩種方案。一種是展示空頁面，另一種是展示骨架屏（Skeleton Screen）。骨架屏顧名思義就是展示頁面的框架，當數據請求完成時再渲染頁面。這種先占好位置再加載數據的模式也被稱之為占位符，都是一個意思。

    3. 網絡切換

    除了斷網與弱網情況，另一個需要考慮的問題是網絡切換。當網絡從 4g 切換至 wifi，我們用 toast 來提示用戶沒有任何問題，甚至不提示也沒事，不會對用戶產生太大的影響。但是反過來說，wifi 突然斷掉，切換至 4g 網絡，我們還能如此淡定嗎？當用 wifi 觀看視頻，突然 wifi 斷掉，會自動切換至 4G 網絡。為了避免讓用戶在不知情的情況下耗費大量的流量，我們應該給用戶一個網絡變更的提示，用戶確認之后才可以繼續(xù)觀看。提示的方式目前來說主要界面內嵌和對話框。

    那么網站建設如果一旦發(fā)生網絡故障或者資源型的故障應該如何提醒用戶呢？這里有以下3點建議：

    1、引導用戶切換檢查網絡

    一般情況下網站訪問出現故障問題時候第一需要解決的就是用戶自己的網絡，當用戶網絡發(fā)生問題時候瀏覽器方面是會提醒資源情況的。

    2、引導用戶刷新重新訪問

    當用戶能夠看到網站的提示頁面時，應該引導用戶重新訪問資源，確保用戶不會因為資源無法訪問而終止訪問，引導能夠讓用戶認為網站是可以訪問的。

    3、引導用戶重啟瀏覽器

    有些時候網站沒有問題、網站也沒有問題，就是因為瀏覽器問題而無法顯示問題，這個時候并不能排除瀏覽器故障，所以這里也應該解決下用戶終端問題。

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